Согласие на обработку персональных данных

1. Оператор

Настоящее согласие предоставляется Обществу с ограниченной ответственностью "Сиам-Сиам" (ООО "Сиам-Сиам").
Дата государственной регистрации: 27 августа 2024 года.
Юридический адрес: 199226, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Гавань, б-р Головнина, д. 4, стр. 1, помещ. 139Н.
Телефон: +7 (911) 183-60-82.
Сайт: https://siam-siam1.ru.

2. Как выражается согласие

Пользователь свободно, своей волей и в своем интересе устанавливает отдельный флажок согласия рядом со ссылкой на этот документ и затем отправляет форму. Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Оно не считается данным только из-за посещения сайта или ознакомления с политикой.

Оператор сохраняет сведения, позволяющие подтвердить факт и условия получения согласия: дату и время, адрес страницы, версию текста, технические данные запроса и содержимое отправленной формы.

3. Состав данных

В зависимости от формы пользователь соглашается на обработку следующих данных:

имя или обращение;
номер телефона и адрес электронной почты;
выбранные салон, услуга, дата, время и пожелания к записи;
сведения о заказе сертификата, его номинале или услуге, формате, способе получения и количестве;
имя или обращение, телефон и email получателя сертификата;
адрес и интервал курьерской доставки либо салон самовывоза;
текст сообщения, поздравления, обращения или претензии;
добровольно загруженные фотография и видео, их имя, формат, размер и технические характеристики;
номер, статус и история заказа, оплаты, выдачи и использования;
IP-адрес, user-agent, дата, время, URL и технические события, необходимые для подтверждения отправки и безопасности.

Пользователь не должен указывать в веб-формах диагнозы, медицинские документы, сведения о здоровье, паспортные данные, банковскую карту и иные избыточные или специальные категории данных.

4. Цели

Ответить на обращение и связаться с пользователем.
Подобрать и подтвердить запись, изменить или отменить ее.
Заключить и исполнить договор на услуги.
Рассчитать и оформить сертификат, принять оплату, организовать получение и отправку.
Создать сертификат с личным фото и предоставить видео по приватной ссылке.
Вести историю статусов и ограниченную статистику просмотра видео.
Рассмотреть возврат, претензию, запрос о данных или обращение по качеству.
Обеспечить безопасность, предотвратить злоупотребления и доказать содержание обращения.

5. Действия и способы

Согласие дается на сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, сопоставление, предоставление уполномоченным обработчикам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной и смешанной, с передачей по внутренней сети и через интернет с применением мер защиты. Распространение неопределенному кругу лиц не разрешается настоящим согласием.

6. Получатели и обработчики

В необходимом для цели объеме данные могут обрабатывать поставщики хостинга и технической поддержки, сервис онлайн-записи или CRM, оператор связи и почтовых уведомлений, платежный провайдер, банк, оператор фискальных данных, курьерская служба и иные исполнители, привлеченные по договору.

Данные аналитики не включены в настоящее согласие. Яндекс Метрика включается только после отдельного выбора в панели cookie.

7. Данные другого лица

Если покупатель указывает контакты получателя сертификата или загружает материал с другим лицом, он подтверждает наличие законного основания для передачи и использования этих данных. Покупатель обязуется не загружать чужие материалы без разрешения и по возможности уведомить получателя о передаче данных оператору.

Оператор вправе удалить материал или отказаться от его использования при обоснованном сомнении в законности, безопасности или правах третьих лиц.

8. Срок действия

Согласие действует с момента отправки формы до достижения соответствующей цели либо до отзыва, если обработка не продолжается на другом законном основании. Договорные, платежные, бухгалтерские и претензионные данные могут сохраняться после отзыва в объеме и сроках, обязательных по закону или необходимых для защиты права.

После достижения цели или отзыва данные уничтожаются либо обезличиваются в срок не более 30 дней, если закон или договор не предусматривает иное. При технической невозможности немедленного уничтожения данные блокируются на допускаемый законом срок.

9. Отзыв и прекращение обработки

Отзыв можно передать администратору салона, сообщить по телефону +7 (911) 183-60-82 или направить письменно по адресу: 199226, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Гавань, б-р Головнина, д. 4, стр. 1, помещ. 139Н, ООО "Сиам-Сиам".

Укажите "Отзыв согласия на обработку персональных данных", имя, контакт, сведения о заявке или заказе и перечень данных или целей, которых касается отзыв. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.

10. Подтверждение

Устанавливая отдельный флажок, пользователь подтверждает, что прочитал настоящий документ, понимает цели и объем обработки, указал достоверные сведения и знает о праве отозвать согласие или обратиться в Роскомнадзор и суд.